Ihr persönliches Kundenkonto

Mehr Überblick bei jedem Besuch.

Wenn Sie es wünschen, führen wir für Sie ein freiwilliges Kundenkonto. So können wir frühere Einkäufe besser nachvollziehen, Quittungen bündeln und Ihre Beratung auf hinterlegte Angaben abstimmen.

Sie entscheiden, ob ein Kundenkonto angelegt wird und welche Angaben für die Beratung gespeichert werden.

Enrico veranschaulicht im Kundenkonto frühere Einkäufe, gebündelte Quittungen und abgestimmte Beratung

Freiwillig · persönlich · vertraulich

Ihre Vorteile

Informationen, die im Alltag weiterhelfen.

Das Kundenkonto unterstützt unsere persönliche Beratung. Es ersetzt nicht Ihren aktuellen Medikationsplan, erleichtert aber viele wiederkehrende Fragen.

01

Einkäufe nachvollziehen

Wir können bei Ihnen gespeicherte Einkäufe wiederfinden – hilfreich, wenn Sie nach einem früher gut vertragenen Produkt fragen.

02

Medikation vergleichen

Bei der Beratung können erfasste Arzneimittel zusammen betrachtet und auf mögliche Wechselwirkungen oder Unverträglichkeiten geprüft werden.

03

Hinweise berücksichtigen

Auf Wunsch können bekannte Allergien, Unverträglichkeiten oder weitere relevante Angaben für spätere Beratungen hinterlegt werden.

04

Sammelquittung erhalten

Auf Wunsch erstellen wir eine Jahresübersicht der erfassten Einkäufe für Ihre Unterlagen, die Krankenkasse oder steuerliche Zwecke.

Das Kundenkonto im Alltag

Persönlicher Service, nachvollziehbar gebündelt.

Das Konto verbindet praktische Belege mit Informationen, die bei Ihrer nächsten Beratung hilfreich sein können. Ihre Angaben behandeln wir vertraulich.

Freiwillig eingerichtet · vertraulich geführt · persönlich erklärt
✓

Wiedererkennen

Sie müssen sich nicht an jeden Produktnamen erinnern – hinterlegte Einkäufe lassen sich leichter zuordnen.

✓

Sicherer beraten

Aktuelle und gespeicherte Angaben können gemeinsam betrachtet werden. Änderungen sollten Sie uns dennoch immer mitteilen.

✓

Belege bündeln

Statt einzelne Kassenbons zu sammeln, können relevante Einkäufe in einer Jahresübersicht zusammengefasst werden.

✓

Persönlich begleitet

Wir erklären Ihnen verständlich, welche Angaben gespeichert werden und wie sie Ihre Beratung unterstützen können.

So richten wir es ein

In drei kurzen Schritten startklar.

Die Einrichtung erfolgt persönlich in der Apotheke. Dabei erklären wir, welche Angaben wofür verwendet werden.

1

Kundenkonto ansprechen

Sagen Sie uns vor Ort, dass Sie ein freiwilliges Kundenkonto nutzen möchten.

2

Angaben festlegen

Wir erfassen die erforderlichen Stammdaten und besprechen, welche gesundheitsbezogenen Hinweise für Sie sinnvoll sind.

3

Bei Besuchen nutzen

Nennen Sie uns Ihr Kundenkonto bei künftigen Einkäufen und teilen Sie Änderungen bei Medikation oder Unverträglichkeiten mit.

Datenschutz & Aktualität

Ihre Entscheidung bleibt maßgeblich.

Freiwillige Nutzung

Sie können unsere Apotheke selbstverständlich auch ohne Kundenkonto nutzen und beraten werden.

Vertrauliche Behandlung

Informationen werden im Rahmen der geltenden Datenschutzvorgaben verarbeitet. Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Aktuelle Angaben zählen

Ein Kundenkonto ersetzt weder Medikationsplan noch ärztliche Unterlagen. Informieren Sie uns bitte über neue Arzneimittel und Änderungen.

Enrico-Bonuskarte zum Sammeln von Enrico-Stempeln

Unabhängig vom Kundenkonto

Enricos sammeln. Bonus erhalten.

Die Enrico-Bonuskarte ist eine eigene, freiwillige Aktion für alle Kundinnen und Kunden. Wenn Sie teilnehmen möchten, erhalten Sie eine separate Stempelkarte – ein Kundenkonto ist dafür nicht erforderlich. Bei anrechenbaren Einkäufen sammeln Sie Enrico-Stempel.

1 Enrico-Punkt je 5 € Einkaufswert

Eine volle Karte: 5 € bar · drei volle Karten: 20 € bar

Ausgenommen sind verschreibungspflichtige Arzneimittel, Rezeptgebühren, Sonderpreise, Rezepturen und Dienstleistungen.

Möchten Sie Ihr Kundenkonto einrichten?

Kommen Sie einfach vorbei. Wir erklären die Vorteile, die gespeicherten Angaben und die aktuellen Bedingungen verständlich und ohne Zeitdruck.