E‑Rezept einfach einlösen
Digital verordnet. Persönlich versorgt.
Ihr E‑Rezept können Sie bei uns mit der elektronischen Gesundheitskarte, per App beziehungsweise Rezeptcode oder als Papierausdruck einlösen. Vor Ort beraten wir Sie genauso persönlich wie bei einem Papierrezept.
Für die direkte Einlösung mit der Gesundheitskarte kommen Sie bitte persönlich mit Ihrer Karte in die Apotheke.
Drei Einlösewege, eine persönliche Apotheke
So kommt Ihr E‑Rezept zu uns.
Wählen Sie den Weg, der für Sie am einfachsten ist. Bei Fragen helfen wir Ihnen direkt weiter.
Gesundheitskarte
Stecken Sie Ihre elektronische Gesundheitskarte bei uns in das Kartenterminal. Eine PIN ist für die Einlösung vor Ort in der Regel nicht nötig.
App oder Rezeptcode
Übermitteln Sie den Rezeptcode über einen geeigneten digitalen Weg oder nutzen Sie unser Vorbestellformular mit Foto beziehungsweise Datei.
Papierausdruck
Den Ausdruck mit Rezeptcode können Sie wie ein gewohntes Rezept direkt bei uns vorlegen.
Persönliche Beratung
Unabhängig vom Übertragungsweg prüfen wir die Verordnung, beraten zur Anwendung und klären offene Fragen.
Vorbestellen statt unnötig fahren
Erst losfahren, wenn alles bereitliegt.
Übermitteln Sie Ihren Rezeptcode oder laden Sie den vorhandenen Ausdruck als gut lesbares Foto beziehungsweise Datei hoch. Wir prüfen die Bestellung und melden uns, sobald Sie zur Abholung kommen können.
Code vollständig zeigen
Beim Sammelcode sind mehrere Verordnungen zusammengefasst. Achten Sie darauf, dass der gesamte Code gut lesbar ist.
Kontaktweg angeben
Wir benötigen einen verlässlichen Kontaktweg, damit wir Ihnen die Abholbereitschaft mitteilen können.
Verfügbarkeit prüfen lassen
Wir klären, welche Arzneimittel vorrätig sind oder beschafft werden müssen.
Persönlich abholen
Bei der Abholung beantworten wir Fragen zu Anwendung, Einnahme und möglichen Besonderheiten.
So funktioniert die Vorbestellung
In drei Schritten zur Abholung.
Die digitale Übermittlung spart unnötige Wege. Bei akuten oder zeitkritischen Verordnungen rufen Sie uns bitte zusätzlich an.
Rezept übermitteln
Foto oder Datei hochladen beziehungsweise einen geeigneten digitalen Rezeptweg nutzen.
Prüfung & Rückmeldung
Wir prüfen Verordnung und Verfügbarkeit und informieren Sie über die Abholung oder notwendige Rückfragen.
Beraten abholen
Kommen Sie nach unserer Rückmeldung vorbei und erhalten Sie Ihre Arzneimittel mit persönlicher Beratung.
Gut zu wissen
Der Einlöseweg ändert nicht Ihre Versorgung.
Freie Wahl
Sie entscheiden selbst, welche Apotheke Ihr E‑Rezept einlöst und welchen der verfügbaren Einlösewege Sie nutzen.
Einzelne Verordnungen
Ein E‑Rezept kann mehrere Verordnungen enthalten. Nicht benötigte Teile können grundsätzlich getrennt eingelöst werden.
Bei technischen Fragen
Wenn App, Karte oder Ausdruck nicht wie erwartet funktionieren, kommen Sie vorbei oder rufen Sie an – wir klären den nächsten Schritt.
E‑Rezept schon erhalten?
Übermitteln Sie den Rezeptcode bequem vorab. Wir melden uns, sobald die Bestellung geprüft und zur Abholung bereit ist.
